雷曼LED燈珠爆質量問題 多家企業(yè)蒙受損失

作為雷曼光電招股書上標注的合作伙伴之一，深圳立翔慧科光電科技有限公司怎么也不會料到，因為2012年與雷曼的一起合作使自己蒙受損失，八個工程項目同時出現(xiàn)質量問題，并陷入了問題得不到解決的后續(xù)一系列紛爭、推脫和扯皮當中。

據了解，雷曼光電作為立翔慧科的供應商，雙方合作已有多年。2012年1月份，立翔慧科采購了雷曼5050LED燈珠，并用于自己在美國、印尼等地的幾個重要工程項目。但在3月份便接到了客戶的投訴，產品出現(xiàn)明顯的死燈、壞燈現(xiàn)象。緊接著，采用了5050燈的八個工程項目均遭到客戶反映出現(xiàn)壞燈、死燈問題。

在越洋拉回產品后，立翔慧科方進行了檢測，確認是燈珠的缺陷導致出現(xiàn)質量問題。雷曼光電的技術人員和銷售部門負責人也就此事登門了解了情況。而在前后幾次溝通中，盡管雷曼的技術人員口頭承認是自己的產品出現(xiàn)了質量問題，但要求出具書面證明時就一直百般推脫。而這時，業(yè)內使用了5050燈珠的受害者并不只是立翔慧科一家。雷曼光電的合作客戶不乏聯(lián)騰顯示、德彩光電和科倫特光電這些LED顯示屏的主流企業(yè)，甚至德彩光電、聯(lián)騰集團早在2011年就已經因為5050的質量問題開始和雷曼進行了長時間的艱苦交涉。

但是在近一年的與雷曼光電的協(xié)商溝通中，雷曼方除了把5050產品停產了，并沒有給出幾家“受害者”滿意的答復。其中一家企業(yè)說，“雷曼光電不僅不給予賠償，對我們的投訴還置之不理，用不兼容等借口推脫，這并不是我們一個個案，幾家企業(yè)都發(fā)生了這種情況，雷曼的處理方式讓同行非常不滿意。目前我們已經準備走法律途徑解決這個問題�！�

據了解，業(yè)內有不少于五家企業(yè)均因為5050產品出現(xiàn)工程質量問題，而其中損失最嚴重的為立翔慧科。

除了經濟受損，品牌聲譽遭到嚴重傷害更是讓立翔慧科痛心不已，“我們一直在積極和客戶溝通，盡可能解決好售后服務。但是對于我們的損失，雷曼到現(xiàn)在都沒有具體的說法�！�

雷曼光電和其合作客戶因為產品質量問題引發(fā)的一系列糾紛，讓雙方都蒙受了不可估量的損失。但是無視問題絕不是解決此事的最佳方法。

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