上海工商局：達(dá)芬奇家居涉虛假宣傳等3大問題
達(dá)芬奇家居的內(nèi)幕真相正在被官方逐一揭開。記者昨晚從工商領(lǐng)域權(quán)威人士獲知消息，上海市工商局已初步認(rèn)定達(dá)芬奇家居存在涉嫌虛假宣傳、部分產(chǎn)品不合格、多數(shù)產(chǎn)品不標(biāo)注產(chǎn)地和材質(zhì)這三大問題。
此外，記者獲悉，達(dá)芬奇上半年進(jìn)口的家具中，有近10%屬于國內(nèi)采購。
上海暫停銷售涉嫌產(chǎn)品記者從工商權(quán)威人士處了解到，上海市工商局通過調(diào)查，初步發(fā)現(xiàn)并認(rèn)定達(dá)芬奇家居公司主要有三大問題：
一是涉嫌虛假宣傳。達(dá)芬奇公司在宣傳時使用了諸如最大、頂級品牌、最高等絕對用語，在一些銷售宣傳冊上或銷售人員的宣傳中，也有類似用語。
從達(dá)芬奇官網(wǎng)可以看到，這樣的用語確實(shí)存在，達(dá)芬奇自稱“是亞洲規(guī)模最大、檔次最高的家居、室內(nèi)裝飾用品零售和代理商之一”；介紹代理的家具品牌時，用的是全球頂尖等字眼。
二是部分家具產(chǎn)品被判定不合格，如售價92800元的卡布麗緹床頭柜，號稱是實(shí)木，實(shí)際上是密度板貼三聚氰胺，背后是多層面板。
三是大部分家具產(chǎn)品標(biāo)志不規(guī)范，沒有標(biāo)明出產(chǎn)地和材質(zhì)，按照國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該標(biāo)明具體使用什么材質(zhì)。
據(jù)介紹，上海工商共查封了達(dá)芬奇家居188件卡布麗緹系列產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品已送質(zhì)檢部門檢查，并約見達(dá)芬奇相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求盡快提交說明報(bào)告。
另有消息稱，上海市工商局已責(zé)令達(dá)芬奇家居公司暫停銷售涉嫌產(chǎn)品。
近10%家具為國內(nèi)采購昨天，上海出入境檢驗(yàn)檢疫局公布，今年上半年，達(dá)芬奇家居共進(jìn)口木制品、木家具110多批計(jì)1500多萬美元，除來自意大利、西班牙、美國等國外，也有部分國產(chǎn)家具。
據(jù)悉，國產(chǎn)家具共有11批，其中10批的生產(chǎn)廠家為海寧、寧波某家具有限公司。它們先出口至保稅物流園區(qū)后，再進(jìn)口至達(dá)芬奇在上海趙重公路1296號的倉庫。按此推算，今年上半年，上海口岸近10%的達(dá)芬奇“進(jìn)口家具”為國產(chǎn)家具。
目前，上海檢驗(yàn)檢疫局對達(dá)芬奇家居的進(jìn)出口記錄進(jìn)行逐一檢查，力爭查清每一批貨物的原產(chǎn)地。
1 質(zhì)疑 各地退貨標(biāo)準(zhǔn)不一？
達(dá)芬奇能否退換貨，是消費(fèi)者最關(guān)注的問題，但記者致電北京、上海等門店，說法并不一致，廣州則有一位消費(fèi)者首獲賠款。就退貨問題，達(dá)芬奇遲遲無統(tǒng)一答復(fù)。
達(dá)芬奇北京友誼商店銷售人員表示，這幾天咨詢的消費(fèi)者不少，但沒有總部的書面退貨通知，不能受理退貨。如果消費(fèi)者懷疑自己所買的家具有質(zhì)量問題，可以先到質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測，拿到檢測報(bào)告再來。上海延安路店工作人員沒有正面答復(fù)，而是讓消費(fèi)者聯(lián)系購買時的銷售人員。
在廣州，卻出現(xiàn)了首例消費(fèi)者獲得退款的案例。購買了天價大床的張小姐已和達(dá)芬奇達(dá)成協(xié)議，達(dá)芬奇把包括主臥大床、床頭柜和寢室電視柜等問題家具的貨款31萬元退回，張小姐已拿到達(dá)芬奇開出的退款證明。
2 質(zhì)疑 意大利品牌東莞長豐造？
接受央視采訪時，東莞長豐總經(jīng)理彭杰稱，長豐從2006年開始就為達(dá)芬奇生產(chǎn)家具，主要是三個系列，分別為達(dá)芬奇代理的卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦。
央視報(bào)道后，長豐突然改口，否認(rèn)給達(dá)芬奇供貨。并說公司法人代表和總經(jīng)理叫黃文聰，接受采訪的“總經(jīng)理彭杰”只是業(yè)務(wù)員。
另一家被曝曾供貨達(dá)芬奇的深圳金鳳凰家具公司也在網(wǎng)站上發(fā)聲明撇清與達(dá)芬奇的關(guān)系，表示在2002年至2004年期間與達(dá)芬奇有過合作，但并不是為達(dá)芬奇代加工、貼牌，而是讓達(dá)芬奇代理銷售自己的品牌產(chǎn)品，后來因使用真材實(shí)料價格太高，達(dá)芬奇不能接受，在2004年底終止了合作。
這個聲明無疑又一次證明，達(dá)芬奇曾銷售過國內(nèi)廠家的家居產(chǎn)品。這些廠家究竟與達(dá)芬奇是什么合作關(guān)系，有待進(jìn)一步查實(shí)。
3 質(zhì)疑 進(jìn)趟保稅區(qū)，國貨變洋貨？
根據(jù)上海出入境檢疫局的調(diào)查，達(dá)芬奇采購的國產(chǎn)家具先出口到上海保稅物流區(qū)，再進(jìn)口到達(dá)芬奇在上海的倉庫，這樣“一倒騰”，國貨變洋貨，甚至不用“遠(yuǎn)渡重洋”，出口到海外。
為何進(jìn)了保稅區(qū)就算進(jìn)口？據(jù)了解，作為承擔(dān)國際貿(mào)易功能的保稅區(qū)，能便利進(jìn)行轉(zhuǎn)口貿(mào)易。廣東廣和律師事務(wù)所海關(guān)部負(fù)責(zé)人、中國海關(guān)律師網(wǎng)創(chuàng)辦人孫國東表示，貨物在保稅區(qū)與境內(nèi)保稅區(qū)外之間的進(jìn)出，可視為“進(jìn)口”、“出口”。孫國東還表示，自保稅區(qū)“進(jìn)口”的貨物和從境外進(jìn)口的貨物都要交納進(jìn)口稅，在符合《中華人民共和國進(jìn)出口關(guān)稅條例》規(guī)定條件的情況下，適用稅率相同。但由于前者省去了海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等成本，因此進(jìn)口稅基數(shù)大大減少。
孫國東和另一位律師也表示，這種“進(jìn)口”的行為和普通消費(fèi)者理解的“進(jìn)口”有較大出入，因此涉嫌虛假宣傳。
聲音到目前為止，北京市工商局12315、市消協(xié)表示還沒有接到任何市民對達(dá)芬奇家居的投訴和舉報(bào)，如果確認(rèn)達(dá)芬奇家居存在偽造家具國際品牌身份、以次充好等行為，就違反了《消法》，對消費(fèi)者構(gòu)成了欺詐，那么消費(fèi)者將有權(quán)要求達(dá)芬奇進(jìn)行雙倍賠償。
北京市消協(xié)副秘書長屈建輝我們保證銷售給達(dá)芬奇公司的家具都是100%的意大利制造。每年公司高管都會參觀達(dá)芬奇的家具陳列室。我們有信心，這些東西都是原裝的。1994年我們就和達(dá)芬奇公司展開了業(yè)務(wù)合作，達(dá)芬奇公司是我們在世界范圍內(nèi)最好的客戶之一。
意大利珍寶集團(tuán)通過電子郵件回復(fù)本報(bào)記者
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