從未出具過工行金條摻假報(bào)告
昨日，網(wǎng)友“JASON馮小缺”發(fā)布微博稱中國市場40%金條用銥或鎢摻假，引來業(yè)內(nèi)及市民廣泛關(guān)注，該網(wǎng)友同時(shí)點(diǎn)名工行，稱其金條加入了銥。工行貴金屬相關(guān)負(fù)責(zé)人在得知這一消息后回應(yīng)稱，工商銀行銷售的黃金產(chǎn)品全部都有權(quán)威部門的鑒定證書，原料從上海金交所統(tǒng)一出庫，不可能作假。
業(yè)內(nèi)人士坦言，市面上一些小金店，特別是有回收和置換黃金業(yè)務(wù)的不知名金店，可能會(huì)存在摻假的不誠信行為，但大型金店和銀行原料都直接來自上海黃金交易所，通過國家權(quán)威檢測，加工工廠也定期出具報(bào)告，摻假的可能性微乎其微。
記者今天上午從國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（南京）檢驗(yàn)室楊主任處了解到，南京全部五家鑒定機(jī)構(gòu)均表示，從未出具過工行金條摻假報(bào)告。
網(wǎng)友爆料：
市面上部分金條用銥或鎢摻假
上周六15點(diǎn)19分，網(wǎng)友“JA－SON馮小缺”發(fā)表微博稱：“中國市場40%金條用銥或鎢摻假。 ”并貼出鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道的一則8月22日已經(jīng)發(fā)表的報(bào)道鏈接，希望得到相關(guān)人士的辟謠。
該報(bào)道稱，“現(xiàn)在的假貨仿品太多，真是道高一尺魔高一丈，比如200克的金條，能在里面摻100克銥和鎢，因?yàn)殂灪玩u與黃金比重相近，一般很難掂出，你在中間切吧，它把銥摻兩邊，你在兩邊切吧，他摻中間。 ”鳳凰財(cái)經(jīng)報(bào)道還引用了所謂“某論壇”的帖子，聲稱有人今年3月拿著3條200克的金條到寶瑞通來典當(dāng)，用幾種現(xiàn)代科技儀器檢測，都顯示為金，然而將金條切開后，發(fā)現(xiàn)200克金條摻了100克銥。
記者仔細(xì)閱讀了這篇 《中國市場部分金條用銥或鎢摻假》報(bào)道原文發(fā)現(xiàn)，其一、報(bào)道原文并未有任何權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的鑒定報(bào)告，40%這一數(shù)據(jù)不知出自何處；其二、報(bào)道引用案例都來自所謂的“某論壇”，作者既沒有采訪到當(dāng)事人，又未得到相關(guān)“國有銀行”的回應(yīng)。
此貼一出，立刻引來不少網(wǎng)友的轉(zhuǎn)載及熱議，網(wǎng)友“故園灣里”稱：“有可能、某論壇熱帖、我認(rèn)識的……謠言必備要素都齊活了。 ”而“卷卷的大梅花鹿”也指出，從事專業(yè)鑒定黃金白銀鉑金近十年，從未見過這么傳奇的“貨色”。
同時(shí)，繼上一條微博后，“JA－SON馮小缺”還跟進(jìn)發(fā)表另一微博稱：“有人拿著工商銀行銷售的一公斤黃金，附帶證明和發(fā)票，拿到金銀加工廠出售，檢驗(yàn)黃金的精確純度后發(fā)現(xiàn)摻了銥。 ”立刻引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑，不少網(wǎng)友質(zhì)疑稱，是否能將實(shí)物、證明、發(fā)票、報(bào)告等曬曬，以增加可信度。
權(quán)威回應(yīng)：
該消息危言聳聽系惡意造謠
對于該網(wǎng)友的說法，記者昨天下午聯(lián)系到工商銀行有關(guān)人士，對于所售金條被疑摻銥的消息，相關(guān)人士予以否認(rèn)，譴責(zé)該消息屬于“惡意造謠”。她表示，工商銀行銷售的黃金產(chǎn)品包括自有和代銷兩種，全部都有權(quán)威部門的鑒定證書，原料從上海金交所統(tǒng)一出庫，不可能作假，“我行對每一根金條都出具產(chǎn)品質(zhì)量保證書，并承諾回購，我行委托上海黃金交易所指定的國家級檢測機(jī)構(gòu)，歷年檢測結(jié)果均符合標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上不實(shí)報(bào)道，這種說法太可笑�！�
對于“JASON馮小缺”微博所言“中國市場 40%金條用銥或鎢摻假”，上海黃金飾品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長許文軍在得知這一消息后，怒斥這一數(shù)據(jù)系不負(fù)責(zé)任的造謠行為，系危言聳聽。
“銀行出售的金條，協(xié)會(huì)可能不是很清楚，但至少上海市場品牌金店銷售的金條都經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測認(rèn)定，有質(zhì)量保障的，消費(fèi)者萬一買到假貨，完全可以至行業(yè)協(xié)會(huì)或消保委投訴，得到假一賠二的賠償。”許文軍指出。
隨后記者查閱了《上海市黃、鉑金飾品消費(fèi)爭議解決辦法》，第七條規(guī)定黃、鉑金飾品夾雜或重量不足的，自銷售之日起七日內(nèi)消費(fèi)者可選擇修理、換貨或退貨，退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。
質(zhì)監(jiān)抽檢：
曾查出小品牌金飾品成色不足
盡管金條摻假說被協(xié)會(huì)予以強(qiáng)烈駁斥，但部分小品牌金飾品在抽檢過程中的確被查出成色不足。
上海市質(zhì)監(jiān)局近日公布了貴金屬制品抽查結(jié)果，其中103批次中有5批次不合格，主要問題就是貴金屬含量實(shí)測值低于標(biāo)稱的貴金屬純度千分?jǐn)?shù)最小值。不合格產(chǎn)品中，包括一款“金至尊”的千足金手鐲和“翠愛珠寶”的18K彩金項(xiàng)鏈。此前，謝瑞麟、周六福等品牌也被各地工商質(zhì)監(jiān)部門曝光不合格。不過，質(zhì)監(jiān)和工商部門的歷次抽檢樣品都來自珠寶生產(chǎn)和銷售企業(yè)，其中并不包括銀行銷售的投資金條和金工藝品。
業(yè)內(nèi)人士：
大型金店、銀行作假可能性極小
業(yè)內(nèi)人士指出，成色不足與摻假系兩種性質(zhì)的行為，成色不足或是由于加工過程中的焊點(diǎn)所致，而摻假則是違法行為，應(yīng)當(dāng)予以嚴(yán)懲。
中國黃金相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，市面上一些小金店，特別是有回收和置換黃金業(yè)務(wù)的不知名金店，可能會(huì)存在摻假的不誠信行為，但大型金店和銀行原料都直接來自上海黃金交易所，通過國家權(quán)威檢測，加工工廠也定期出具報(bào)告，摻假的可能性微乎其微。
他表示，中國黃金銷售的投資金條上都有唯一編碼，購買時(shí)的證書上也有相同編碼，回購時(shí)會(huì)對照，破壞檢測后再重鑄，回收金條不會(huì)再上柜。
對于一些金飾的含量不足，他解釋稱，這是因焊點(diǎn)造成的結(jié)構(gòu)問題， “比如一只空心手鐲，主體都是999的，但搭扣 ‘舌頭’金含量高了會(huì)太軟扣不上，就可能只有900了。”
問題解答：
金飾生銹是否系成色不足
去年下半年，央視《消費(fèi)主張》報(bào)道稱，江蘇省一陳姓男子2007年曾花2.86萬元從中國銀行買了38個(gè)限量版千足金奧運(yùn)“福娃”擺件，結(jié)果四年后，金價(jià)翻了一番，“福娃”竟然生銹“毀容”，引起市民廣泛質(zhì)疑：金飾品生銹是否系成色不足？
對此，國家首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心高級工程師陳友弟曾在接受媒體采訪時(shí)指出，千足金產(chǎn)品出現(xiàn)銹斑現(xiàn)象大多是加工工藝方面出了問題，這種新型工藝采取電解的分解堆積法，有時(shí)清洗時(shí)間短一點(diǎn)，遺留殘?jiān)@些雜質(zhì)時(shí)間久了可能出現(xiàn)銹斑。
國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心上海站有關(guān)專家昨日向記者透露，發(fā)生黃金制品生銹情況后，只需高溫?zé)�，即可回�?fù)“原貌”，并非成色不足。
金條中含鎢、銥?zāi)堋懊苫臁眴?/SPAN>
國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（上海）有關(guān)專家告訴記者，專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)一般通過兩種方式對金、銀制品進(jìn)行鑒定，一種是無損檢測，即通過光譜等物理法鑒定，對商品不造成任何外觀上的影響；第二種則是有損檢測，將商品切面提取物質(zhì)進(jìn)行化學(xué)鑒定。 “目前我國對于足金的含金量要求是千分之990，千足金則是千分之999，甚至還有千分之999.9的高純度金。 9999金必須采用化學(xué)法鑒定，其余可用物理法。 ”
該專家透露，由于“金無足赤”，純度再高的金條、金飾都含有雜質(zhì)，因此，只要含金量達(dá)標(biāo)，國家對于雜質(zhì)內(nèi)是否含有鎢、銥等元素并未作出明確規(guī)定，“并不是說金條內(nèi)含有鎢、銥等元素就是不合格的，關(guān)鍵還是要看最后的含金量。 ”該人士告訴記者，即便金條、金飾品中含有鎢、銥這兩種密度與金類似的元素，鑒定機(jī)構(gòu)仍能通過專業(yè)的化學(xué)手段將其識別，絕非難以檢測。
個(gè)人如何鑒定金飾、金條
消費(fèi)者如何檢測手中的金條、金飾？中國黃金的該位負(fù)責(zé)人表示，規(guī)模較大的金店都有光譜檢測儀，可為消費(fèi)者進(jìn)行免費(fèi)檢測，不過，這種檢測是“表面檢測”，一般用于較薄的金飾品。如果還不放心，可找第三方檢測機(jī)構(gòu)——國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行更權(quán)威和復(fù)雜的檢測，消費(fèi)者需要承擔(dān)檢測費(fèi)用，確實(shí)有質(zhì)量問題的，金店會(huì)按規(guī)定“一賠二”。
據(jù)介紹，國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心是上海地區(qū)唯一一家由國家質(zhì)檢總局授權(quán)的國家級貴金屬和珠寶玉石檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。記者致電該機(jī)構(gòu)了解到，普通消費(fèi)者也可將手中的金條、金飾送檢，約3—4個(gè)工作日可出具檢測報(bào)告。關(guān)于檢測費(fèi)用，如果只測主體元素金的含量，黃金999飾品200元/件，黃金9999制品1200元/件，如果要檢測其他雜質(zhì)，還要另外收取每種元素200元。
需要提醒的是，所有金條的檢測均為破壞性檢測，要通過壓片、鉆取等處理方式，再用王水溶解，會(huì)有1—2克的損耗。
聲音：取證成本過高 “討說法”不易
在最近幾天微博爆出的黃金摻假案例中，利益相關(guān)方銀行、金店、黃金協(xié)會(huì)等要么矢口否認(rèn)，要么輕描淡寫一笑置之，要求舉報(bào)者出示證據(jù)；根據(jù)現(xiàn)行法律舉報(bào)者舉證的原則，舉報(bào)者的確面臨舉證難的問題，
從記者的采訪了解到，對于黃金這樣的貴重物品，個(gè)人要求檢測的程序很復(fù)雜，首先是時(shí)間，檢測單位即使接受，但出結(jié)果的時(shí)間可能拖得很長；二是費(fèi)用偏高，除了籠統(tǒng)的檢測費(fèi)用外，每種成分外加200元；三是所謂“破壞性”檢測，將消費(fèi)者提供的樣品割開后不可能還原，即便是結(jié)論合格，消費(fèi)者也無法再賣給銀行，只能自己拿去加工成飾品；四是消費(fèi)者對于檢測單位是否真正做到客觀公正心有疑慮，如面對國有大銀行售出的黃金，即使檢測出問題，是否會(huì)公正出示報(bào)告。
基于上述原因，多數(shù)消費(fèi)者面對黃金質(zhì)量的質(zhì)疑，維權(quán)起來還是相當(dāng)困難，時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都很高，到頭來還是很難討回滿意的說法�！ �
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